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Système d’alertes automatisées

Incident externe de cybersécurité – Service temporairement indisponible
Mise à jour en date du 28 novembre 2025

La Ville de Brossard informe ses résidents qu’un incident de cybersécurité est survenu chez son fournisseur d’appels automatisés CodeRED. Ce système, utilisé pour transmettre certaines alertes d’urgence, fonctionne de manière entièrement indépendante des systèmes municipaux. Aucune infrastructure technologique de la Ville de Brossard n’a été touchée. Nous vous invitons à consulter régulièrement nos canaux de communication pour rester informés de l’évolution de la situation.


Recevez rapidement les alertes d’urgence de la Ville

La Ville s’est dotée d’un système lui permettant d’envoyer des messages téléphoniques* à tous les résidents en cas d’alerte ou de situation d’urgence. Le message enregistré est déclenché automatiquement par reconnaissance vocale. Il peut également être laissé sur la boîte vocale.

*À noter que les appels automatisés liés aux alertes d’urgence peuvent provenir de deux numéros : le 1 866-419-5000 ou le 1 855-969-4636.


Inscription aux notifications OnSolve

Pour rester informé en cas d’urgence, la Ville met à votre disposition plusieurs moyens de communication :

Téléphone portable, SMS et courriel
Vous pouvez recevoir les alertes par appel téléphonique, message texte ou courriel.

Messages adaptés pour les personnes sourdes ou malentendantes
Des messages spécifiques sont prévus pour les personnes ayant des besoins particuliers en matière de communication.

La Ville souhaite vous informer rapidement en cas de situation représentant une menace immédiate ou imminente. C’est pourquoi nous vous recommandons fortement d’indiquer votre adresse courriel sur le formulaire d’inscription, même si ce n’est pas obligatoire.

Important : Vous êtes responsable de la gestion de votre compte et de la mise à jour constante de vos coordonnées.


Application mobile

Depuis octobre 2015, une application mobile est accessible à tous. Cet outil vous permettra de rester informé(e) depuis votre smartphone en cas d’urgence.


Restez informé en suivant nos réseaux sociaux

La Ville diffuse ses communications d’urgence sur ses comptes Facebook et Twitter, afin de vous tenir informé des situations importantes dès qu’elles surviennent.

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