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Sondage de satisfaction des services municipaux 2026

Votre voix, notre boussole

La Ville de Brossard invite les citoyennes et citoyens à participer au sondage de satisfaction des services municipaux 2026, réalisé par la firme Léger.


Déjà mené en 2023, ce sondage permet de mesurer l’évolution de la satisfaction citoyenne dans le temps, de mieux comprendre les attentes de la population et d’identifier les aspects à améliorer. Les ménages de Brossard recevront une invitation officielle par la poste comprenant les indications nécessaires pour répondre au sondage en ligne, dont un lien, un code QR et un code d’accès unique.

Le questionnaire prend environ 10 minutes à remplir et peut être rempli en français ou en anglais. Une seule personne adulte par ménage est invitée à répondre. Votre participation contribuera à mieux orienter les décisions de la Ville et à poursuivre l’amélioration des services offerts à la population.

Pourquoi participer?

En répondant au sondage, vous contribuez à :

  • faire connaître votre niveau de satisfaction à l’égard des services municipaux;
  • exprimer vos attentes et vos priorités;
  • soutenir l’amélioration continue des services à la population.

Comment participer?

Lorsque vous recevrez votre invitation par la poste, utilisez le lien, le code QR ou le code d’accès unique indiqué sur l’envoi pour accéder au questionnaire en ligne.

Le sondage est réalisé par Léger pour le compte de la Ville de Brossard.

Surveillez votre courrier et merci de prendre part à cette importante démarche d’écoute.


Période de participationDu 14 au 24 mai 2026
Durée approximativeEnviron 10 minutes
LanguesFrançais et anglais
ParticipationUne personne adulte par ménage
Réalisation du sondageLéger
InvitationTransmise par la poste aux ménages de Brossard

Les réponses seront traitées par Léger selon ses mécanismes de contrôle de qualité et de protection des renseignements. Les résultats seront analysés de façon globale afin de soutenir la prise de décision municipale.


Pour toute question au sujet de la démarche, communiquez avec Services Brossard.


Questions fréquentes

Pour mieux comprendre la satisfaction, les attentes et les priorités des citoyens à l’égard des services municipaux.

Le sondage est réalisé par la firme Léger pour le compte de la Ville de Brossard.

Les ménages recevront une invitation par la poste comprenant un lien, un code QR et un code d’accès unique.

Le questionnaire prend environ 10 minutes à remplir.

Une personne adulte par ménage est invitée à répondre.

Oui. Les réponses seront traitées par Léger selon des mécanismes de protection des données et de contrôle de qualité.

Le code unique permet d’assurer l’intégrité des données et de limiter les doublons.

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