Sondage de satisfaction des services municipaux
Les résultats du plus récent sondage de satisfaction réalisé par la firme Léger démontrent que la population brossardoise est largement satisfaite des services municipaux offerts par la Ville de Brossard. Réalisée auprès de 1 392 résidentes et résidents entre le 14 et le 25 mai 2026, l’étude révèle que 86 % des répondants se disent satisfaits de leur municipalité, une hausse de 3 % par rapport à 2023.
Des résultats qui se distinguent
Les résultats, présentés lors de la séance du conseil municipal du 16 juin, témoignent de la confiance des citoyennes et citoyens envers leur administration municipale et de leur appréciation à l’égard de la qualité des services offerts.
« Ces résultats sont une source de grande fierté pour l’ensemble du conseil municipal et de l’administration. Ils démontrent que les investissements réalisés au cours des dernières années portent leurs fruits et que Brossard continue de se démarquer comme un milieu de vie de grande qualité. Nous accueillons toutefois ces résultats avec lucidité puisqu’ils nous rappellent également l’importance de poursuivre nos efforts afin de répondre aux attentes élevées de notre population », a déclaré Doreen Assaad, Mairesse de Brossard.
L’étude met en lumière plusieurs forces de la Ville. La bibliothèque municipale obtient un taux de satisfaction de 93 %, tandis que les parcs et espaces verts, les événements culturels ainsi que les infrastructures récréatives et sportives atteignent tous 90 % de satisfaction.
Les services de communication municipale (84 %), la qualité du service aux citoyens (85 %) ainsi que les services de collecte et d’entretien du milieu de vie obtiennent également des résultats très favorables. Par ailleurs, 86 % des répondants affirment qu’ils recommanderaient Brossard comme milieu de vie.
Autre résultat marquant, 73 % des répondants considèrent que le taux de taxation est acceptable, soit un résultat nettement supérieur à la moyenne provinciale établie à 52 %.
Des priorités clairement identifiées
Le sondage permet également d’identifier les enjeux qui préoccupent davantage la population. Les répondants souhaitent notamment voir des améliorations aux services de base (33 %), contenir la hausse de taxe (23 %) ainsi qu’une amélioration de la circulation et de la sécurité routière (21 %).
La fluidité de la circulation aux heures de pointe, l’état de certaines artères et l’entretien du boulevard Taschereau (responsabilité du gouvernement du Québec) figurent parmi les principaux éléments à améliorer.
« Les citoyennes et citoyens nous ont transmis un message clair. Nous sommes heureux de constater leur appréciation à l’égard des services municipaux, mais nous entendons également leurs préoccupations. Là où la Ville a le pouvoir d’agir, nous continuerons à poser des gestes concrets afin d’améliorer la qualité de vie de la population », a ajouté la Mairesse.
Le conseil municipal remercie l’ensemble des citoyennes et citoyens qui ont pris le temps de participer à cette consultation et de faire entendre leur voix.
À propos du sondage
L’invitation à participer au sondage a été envoyée par courrier postal à toute la population et le sondage a été réalisé en ligne par la firme Léger du 14 au 25 mai 2026 auprès de 1 392 résidentes et résidents de Brossard.
