Hydro-Québec et la Ville se sont rencontrées le 19 juin dernier pour discuter des travaux visant à améliorer la qualité du service.
Hier matin, Doreen Assaad, mairesse de Brossard, et Antoine Assaf, conseiller municipal du secteur R se sont rendus au parc Sorbonne afin de constater l’état d’avancement des travaux de remplacement d’un disjoncteur défectueux par l’équipe d’Hydro-Québec. Ces travaux attendus par la population brossardoise font partie du plan d’action qui permettra d’améliorer le réseau et par conséquent de réduire la fréquence des pannes d’électricité.
Rappelons que le 28 juin dernier, les élus ont rencontré les représentants d’Hydro-Québec pour obtenir des explications concernant les nombreuses pannes à Brossard. À la suite de cet entretien, un plan a été mis en place par Hydro-Québec pour éliminer les problèmes à la source.
« Les discussions avec Hydro-Québec portent leurs fruits. Les équipes sont sur le terrain. Ils réparent le réseau. Nous les voyons à l’œuvre dans les rues et dans les parcs », mentionne Doreen Assaad, mairesse de Brossard.
La mairesse ajoute que des pannes planifiées par la société d’État afin de réaliser des interventions sur le réseau sont inévitables. « C’est possible que des pannes planifiées arrivent encore afin d’effectuer les travaux. J’ai demandé à Hydro-Québec de les communiquer aux citoyens », a-t-elle assuré.
« En plus de réaliser les réparations urgentes sur nos équipements, nos équipes inspectent présentement toutes les lignes problématiques dans les secteurs prioritaires. En parallèle, nos interventions d’entretien de la végétation à proximité du réseau progressent. Des pannes occasionnelles sont normales mais nous reconnaissons le problème particulier des dernières semaines et nous concentrons toutes les ressources qui s’imposent afin d’améliorer la qualité du service aux résidents des quartiers 2 », précise Dominique Venne, chef maintenance du réseau d’Hydro-Québec.
Avec qui communiquer lors d’un problème ou d’une panne électrique non planifiée?
La façon pour un citoyen de signaler une panne ou un problème de panne électrique est d’aviser Hydro-Québec en composant le 1 800 790 2424 (24 h sur 24) ou par le biais du site Internet